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订单注意事项1 联想台式机,开机黑屏,进不去安全模式,但客户的重要资料在桌面,必须保资料做系统。

工程师指派备注:联想台式机,无法启动,需要重新安装系统,但是客户有资料需要保留这也是一种常见的情况,由于每个人的使用电脑习惯不同,大多数人都喜欢把个人数据直接保存在电脑桌面上,但是您知道么,如果把文件保存在电脑的桌面,其实这些文件的保存位置就在电脑的c盘,由于电脑的操作系统也是安装在c盘,所以当电脑系统被破坏无法启动的时候,需要重新安装系统的时候就需要删除c盘的全部的数据了,所以,如果不在重装系统前把用户的数据取出来,那么当您重装系统后,您的宝贵资料也就会随着新的系统的启动而灰飞烟灭了,所以这个客户需要我们做的事情就是保存资料后重新安装系统,这里可以通过pe工具来操作,导出数据后再重新安装系统即可。

维修单信息

订单编号: 140210140235 下单时间: 2014-2-10 14:02:35

维修单金额 100.00 = 订单总额: 100.00 × 折扣:

快修积分: 0 订单类型: 电话订单

客户信息

会员ID号: 2536 联系电话: 1365420****

姓名 1365420**** (男士) 备用电话:

所属城市 客户店内送修 - 奥林店 故障简述 台式机无法启动(上门)50/30

下单IP 123.185.57.135 上门地址: 联想台式机奥林店内系统

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